Главная > Документ


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «Флорис»

о заключении договора на выполнение работ по изготовлению цветочных композиций и оказание услуг по их доставке

Общество с ограниченной ответственностью «Флорис», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Евтушенко Александра Сергеевича, действующего на основании устава, публикует / направляет настоящую Оферту - официальное предложение заключить договор на выполнение Исполнителем работ по изготовлению цветочной композиции и оказание услуг по их доставке на нижеследующих условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – адресованное любому физическому лицу предложение Исполнителя на заключение Договора на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Опубликование – размещение текста настоящей Оферты в свободном доступе в сети Интернет по адресу /oferta.rtf.

Заказчик – осуществившее Акцепт Оферты физическое лицо, по заданию которого Исполнитель выполняет работы по изготовлению цветочных композиций из материалов Исполнителя и оказывает услуги по доставке таких композиций по указанному Заказчиком адресу (указанному Заказчиком получателю).

Цветочная Композиция – результат работ Исполнителя, а именно: оформленная в соответствии с требованиями Заказчика и с использованием профессиональных флористических навыков совокупность цветов и иных продуктов растениеводства (при необходимости – сухоцветов, декоративных элементов), специальной упаковки (включая корзины, вазы, ленты и др.), средств обеспечения свежести растений.

Работы и Услуги – соответственно выполняемые Исполнителем по заданию Заказчика работы по изготовлению цветочной композиции и оказываемые Исполнитель услуги по доставке цветочной композиции.

Акцепт Оферты – признаваемое заключением Договора полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты путем оплаты Работ и Услуг Исполнителя в соответствии с требованиями раздела 5 Оферты.

Договор – заключаемый посредством Акцепта Оферты договор между Заказчиком и Исполнителем на выполнение Работ и оказание Услуг. Любая ссылка в Оферте на Договор (раздел или пункт Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее пункт или раздел) и/или ее условия.

Заказ – отдельное задание Заказчика на выполнение Работ и оказание Услуг, содержащее согласованную с Исполнителем информацию о количественных и качественных характеристиках Цветочных композиций, а также данные о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется пунктом 3.1 Оферты. Каждый Заказ имеет свой уникальный номер, присваиваемый Исполнителем при получении Заказа.

1.2. При наличии в Оферте терминов, значение которых не определено в пункте 1.1 Оферты и не может быть однозначно истолковано исходя из общеупотребительной практики, при их толковании следует руководствоваться: в первую очередь – толкованием, определенным на Сайте Исполнителя (далее – «Сайт») в сети Интернет по адресу http:// , во вторую очередь – исходя из обычаев делового оборота в сфере реализации цветов (Цветочных композиций).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнять Работы и оказывать Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать Работы и Услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 Оферты.

3. УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Обязательства Исполнителя по выполнению Работ и оказанию Услуг распространяются на Заказы, содержащие следующую информацию (доводимую Заказчиком до Исполнителя после регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя путем самостоятельного заполнения формы Заказа при использовании соответствующей возможности на Сайте и/или средствами факсимильной связи, а также при самостоятельном заполнении бланка заказа в офисе/цветочном салоне Исполнителя):

1) наименование или код цветочной композиции в соответствии с наименованием и/или кодировкой предложений, содержащимся в момент оформления Заказа на Сайте. В случае, если характеристики необходимой Заказчику композиции не соответствуют ни одному из предложений, размещенных на Сайте - желаемый состав и количество основных цветов (растений) и/или иных материалов, подлежащих включению в состав композиции.

2) точный адрес доставки / местонахождение получателя(-ницы) заказа и его (её) телефон.

3) дата и желаемое время доставки (время доставки указывается в комментариях к заказу).

4) фамилия и/или имя получателя (при необходимости - наименование юридического лица – получателя, должности).

5) электронная почту, телефон и/или иное средство оперативной связи с Заказчиком (для возможного уточнений, связанных с услугой доставки).

6) персональные данные Заказчика, позволяющие идентифицировать денежные средства поступающие от него в счет оплаты Работ и Услуг.

3.2. Приведенные примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом Исполнителя цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться упаковкой, внешним видом, размером и прочими внешними данными. Также возможны замены по количеству, ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов. Итоговое исполнение Заказа может отличаться от иллюстрации на Сайте или от представленного в печатных каталогах. Тем не менее, каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов и Исполнитель предпримет все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали фотографии на Сайте.

3.3. В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Исполнитель обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять цветочную композицию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Цветочная композиция хранится в Салоне Компании в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа. При отсутствии получателя по указанному Заказчиком адресу, цветы могут быть оставлены любому человеку в квартире или соседям, либо сотрудникам офиса.

3.4. При Заказе с доставкой в гостиницы, больницы и т.п. следует сообщить номер апартаментов (палаты и т.д.) и имя, под которым получатель зарегистрирован в отеле (больнице и т.д.) В большинстве случаев Заказ может быть доставлен только в приемный пункт отеля (ресепшн, приемную, вахту и т.д.). Дальнейшее исполнение Заказа зависит от отеля. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доставки цветочной композиции из-за отъезда получателя из отеля (выписки с больницы и т.д.). Заказ считается доставленным в момент попадания в ресепшн отеля (приемную, вахту и т.д.) с указанием ФИО и номера апартаментов (палаты) получателя.

3.5. Время доставки. Обязательства Исполнителя распространяются исключительно на дату доставки. Заказы по рабочим адресам доставляются в большинстве случаев, в рабочее время с 10-00 до 17-00, если не оговорено иное время или в зависимости от ситуации, заказы по домашним адресам в большинстве случаев в течение дня с 10-00 до 19-00, если не оговорено иное. Исполнитель стремится выполнить пожелания Заказчика по времени доставки (доставка на ";утро";, ";вечер"; или на конкретное время), но не принимает претензии по времени доставки в течение указанной даты доставки.

3.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в размещении его Заказа по собственному усмотрению. Извещение об отказе в выполнении Работ и оказании Услуг направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заказа, в срок до трех рабочих дней со дня оплаты Заказа. При этом поступившие от Заказчика денежные средства возвращаются Исполнителем Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата.

3.7. Информация о результате доставки Цветочной композиции предоставляется Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней начиная со следующего дня после даты доставки.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:

4.1. Выполнить Работы и оказать Услуги таким образом, чтобы обеспечить надлежащее качество исполнения Заказов в соответствии с условиями Оферты и Договора. При этом условие об обеспечении надлежащего качества Работ и Услуг признается выполненным при отсутствии обоснованных письменных жалоб и претензий Заказчика к такому качеству, поступивших Исполнителю не позднее двух рабочих дней с момента исполнения соответствующего Заказа.

4.2. Приостановить по запросу Заказчика на согласованный с ним срок, в совокупности не превышающий четырех месяцев, исполнение Заказа с возможностью внесения Заказчиком изменений в его характеристики, при условии получения Исполнителем уведомления за 1 рабочий день до первоначально заявленного Заказчиком дня исполнения Заказа. При этом приостановленный Заказ будет считаться исполненным, а Работы и Услуги в отношении такого Заказа выполненными и оказанными (и подлежащими оплате в полном объеме):

1) с даты фактического исполнения Заказа по требованию Заказчика, если такое требование получено Исполнителем до истечения трех месяцев с даты приостановления;

2) по истечении четырех месяцев с даты приостановления исполнения Заказа, если в течение указанного срока, заявление об исполнении приостановленного Заказа не было получено Исполнителем от Заказчика.

Заказчик обязуется:

4.3. Направлять Исполнителю информацию, предусмотренную пунктом 3.1. Оферты, путем самостоятельного заполнения формы Заказа (воспользовавшись соответствующей возможностью на Сайте), не позднее 2 (двух) рабочих часов (рабочие часы: с 10-00 до 17-00, с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней) до необходимого времени исполнения соответствующего Заказа.

4.4. Оплачивать Работы и Услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 Оферты.

4.5. В случае получения от Компании персональных регистрационных данных (логин и пароль), предназначенных для авторизации на Сайте в целях оформления Заказов, обеспечивать сохранность и конфиденциальность регистрационных сведений. Все действия по оформлению Заказов осуществленные в период действия Договора с использованием имени (логина) и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

4.6. При оформлении Заказа и направлении Исполнителю соответствующей информации соблюдать все применимые нормы и требования действующего законодательства (в частности, но не ограничиваясь, - не использовать в тексте поздравлений ненормативную и угрожающую лексику, не использовать результаты Работ и Услуг Исполнителя в качестве взятки должностным лицам, не использовать сотрудников службы доставки для проникновения на заведомо закрытые территории).

5. СТОИМОСТЬ РАБОТ И УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ И УСЛОВИЯ ИХ ОПЛАТЫ.

5.1. Стоимость Работ и Услуг определяется в отношении каждого Заказа при его оформлении (в соответствии с порядком, предусмотренным пунктом 3.1 Оферты), исходя из характеристик Заказа, цен и скидок, указанных в момент оформления Заказа для соответствующих характеристикам Заказа Цветочных композиций на Сайте .

5.2. Стоимость Работ и Услуг определяется исходя из цен, указанных на Сайте в рублях Российской Федерации (независимо от наличия на Сайте в момент оформления Заказа цен, номинированных в других валютах).

5.3. В случае оформления Заказа с характеристиками, которые не соответствуют ни одному из предложений Исполнителя, размещенных в момент оформления Заказа на Сайте, стоимость Работ и Услуг Исполнителя в отношении такого Заказа дополнительно согласуется Заказчиком с представителем Исполнителя (посредством телефонной, факсимильной или иной связи).

5.4. Оплата Работ и Услуг производится Заказчиком в российских рублях авансовым платежом в размере 100% (Ста процентов) стоимости Работ и Услуг по соответствующему Заказу.

5.5. Оплата Работ и Услуг может быть осуществлена Заказчиком в наличной или безналичной форме (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе с использованием платежных карт и иных платежных систем) любым из способов, указанных в момент оформления Заказа на Сайте по адресу /payment.html . При этом выбор и использование способа и формы оплаты Работ и Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению.

5.6. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты (Договора) и регулируются договорами между Заказчиком и соответствующими организациями. Последнее не относится к наличной форме оплаты непосредственно у Исполнителя.

5.7. В случае оплаты безналичным переводом, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка в отсканированном/фото виде по электронной почте или на факс Исполнителя. При этом Заказ принимается к исполнению не ранее, чем соответствующие средства поступят на расчётный счёт Исполнителя.

5.8. При безналичных формах оплаты Работы и Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка Исполнителя о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя. В исключительных случаях по усмотрению Исполнителя подтверждением факта оплаты могут служить копия платежного поручения или копия квитанции о внесении наличных средств через отделение банка с печатью этого отделения банка.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

6.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет по адресу /oferta.rtf и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента выполнения Исполнителем обязательств по выполнению Работ и оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора.

7.2. В течение срока действия Договора, но не менее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения Заказа Заказчик вправе внести изменения в характеристики Заказа адекватные изменяемому Заказу (в том числе, его стоимости). Такие изменения вступают в силу с момента подтверждения Исполнителя Заказчику возможности выполнения Работ и оказания Услуг на измененных Заказчиком условиях.

7.3. Договор может быть расторгнут:

- Заказчиком или Исполнителем в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;

- Исполнителем в любой момент посредством направления Заказчику соответствующего уведомления.

8. ГАРАНТИИ

8.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для исполнения Заказа в соответствии со всеми его характеристиками, указанными Заказчиком. При этом Исполнитель не гарантирует совершенно точного исполнения всех пожеланий Заказчика при исполнении Заказа.

8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Работ и Услуг конкретным целям Заказчика, или их пригодности для иных целей и задач.

8.3. Принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что он:

1) заключает Договор добровольно и при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

2) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

3) использует достоверные данные и информацию, передаваемые Исполнителю при оформлении Заказа и платежных документов, на основании которых производится оплата Работ и Услуг .

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ

9.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не начнет выполнение Заказа, или начнет исполнение Заказа с нарушением сроков, ответственность Исполнителя за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты Заказчика в отношении такого нарушения ограничиваются исключительно продлением срока исполнения Заказа до момента, согласованного с Заказчиком.

9.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Договору за:

1) действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;

2) косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность наступления таких убытков или нет;

3) использование (невозможность использования) и последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Работ и Услуг.

9.3. Исполнитель освобождается от ответственности за несвоевременную доставку Цветочной композиции в случаях, невыполнения Заказчиком каких-либо из условий оформления Заказа, предусмотренных пунктом 3.1 Оферты, а также в случаях соответствия Работ и Услуг условиям, приведенным в пунктах 3.3 – 3.5 Оферты.

9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителем Заказчиком в рамках Заказа, исполнение, неисполнение или некачественное исполнение которого явились причинами наступления ответственности Исполнителя.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора и неподконтрольные Исполнителю.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

11.1. Заказчик несет всю ответственность:

1) за несоблюдение требований действующего законодательства при осуществлении им любых действий в качестве Заказчика,

2) за недостоверность сведений, переданных им Исполнителю,

3) за невыполнение гарантий, содержащихся в пункте 8.3 настоящей Оферты.

11.2. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя, в связи с использованием результатов Работ и Услуг (в том числе их получателями), а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителю в связи с такими претензиями и исками.

11.3. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить выполнение Работ и оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителем таким нарушением убытков и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику. При этом Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере разницы между суммой уплаченного Заказчиком в соответствии с разделом 5 Оферты авансового платежа и стоимостью результатов Работ и Услуг, фактически полученных Заказчиком до момента такого расторжения Договора.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все вопросы, неурегулированные Офертой или Договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора.

12.2. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.

12.3. Целостность Договора. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Исполнителем и Заказчиком.

12.4. Раздельность положений. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Общество с ограниченной ответственностью «Флорис»

Юридический адрес: 630008, г. Новосибирск, ул. Ленинградская - 25

Фактический адрес: 630032, г. Новосибирск, Горский м.р. д.47

ИНН 5405304447 КПП 540501001

ОГРН 1055405208957 ОКПО 79038106

р/с 40702810700000013917

";НОМОС-БАНК-Сибирь"; (ОАО) г.Новосибирск

БИК 045004897 к/с 30101810600000000897

Тел.: +7 (383) 301-0579

Факс: +7 (383) 301-0648

e-mail: 3010579@

ООО «Флорис»

Оферта на выполнение работ по изготовлению цветочных композиций и оказание услуг по их доставке.

Страница: 7



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Утверждено “ 22 ” июня 07 г. Зарегистрировано “ 23 ” августа 07 4 4 - 0 0 1 2 - 3 3 6 6 2 2 8 8 1 1

    Документ
    ... , как на рынке публичных заимствований, так ... по Облигациям перед владельцами Облигаций на условиях, установленных Эмиссионными документами. Договор поручительства считается заключенным ... поизготовлению брошюр ... товары, выполненныеработы и ... : Флорис Харм ...

Другие похожие документы..