Главная > Программа


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЕНЗЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 мая 2009 г. N 682/1

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ";ОРГАНИЗАЦИЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО

ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО

ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ

ПРОГРАММАМ"; НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ПЕНЗЫ

В целях повышения уровня качества оказания муниципальной услуги ";Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам";, в соответствии с Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 ";Об образовании"; (с изм. от 13.02.2009), Постановлением Главы администрации города Пензы от 30.03.2006 N 283 ";Об утверждении Положения об Управлении образования города Пензы"; (с изм. от 11.04.2008), Постановлением Главы администрации города Пензы от 25.06.2008 N 999 ";Об утверждении Порядка и критериев выделения муниципальных услуг, предоставление которых может осуществляться негосударственными (немуниципальными) организациями на территории города Пензы; Перечня основных муниципальных услуг, предоставление которых может осуществляться немуниципальными организациями и индивидуальными предпринимателями, а также типовой формы муниципального контракта на оказание соответствующих муниципальных услуг"; (с изм. от 15.12.2008), Постановлением Главы администрации города Пензы от 25.06.2008 N 988 ";Об утверждении Методики проведения ежегодной оценки (мониторинга) потребности в предоставлении муниципальных услуг в сфере образования в натуральном и стоимостном выражении"; (с изм. от 18.11.2008), руководствуясь Решением Пензенской городской Думы от 30.11.2008 N 807-41/4 ";О программе реформирования муниципальных финансов города Пензы на 2007 - 2009 годы"; (с изм. от 23.12.2008) и ст. 31, 33 Устава города Пензы, Администрация города Пензы постановляет:

1. Утвердить Стандарт качества предоставления муниципальной услуги ";Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам"; на территории города Пензы (далее - Стандарт) согласно приложению к настоящему Постановлению.

2. Управлению образования города Пензы (Ю.А. Голодяев):

2.1. Формировать муниципальное задание на оказание муниципальной услуги ";Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам"; (далее - Услуга) на основе Стандарта.

2.2. Разрабатывать ведомственные целевые и долгосрочные целевые программы города Пензы с учетом требований Стандарта.

2.3. Довести до сведения руководителей подведомственных образовательных учреждений города Пензы положения Стандарта.

2.4. Информировать потребителей Услуги о требованиях Стандарта.

2.5. Осуществлять контроль за соблюдением подведомственными образовательными учреждениями города Пензы положений Стандарта.

2.6. Проводить ежегодную оценку (мониторинг) потребности в предоставлении Услуги, сформированной на основании Стандарта.

3. Информационно-аналитическому отделу Администрации города Пензы (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.

4. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации города Л.Ю. Рябихину, Управление образования города Пензы (Ю.А. Голодяев).

Глава администрации города

Р.Б.ЧЕРНОВ

Приложение

к Постановлению

Администрации города Пензы

от 19 мая 2009 г. N 682/1

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

";ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО

НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)

ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ

ПРОГРАММАМ"; НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ПЕНЗЫ

I. Общие положения

1. Настоящий Стандарт качества предоставления муниципальной услуги ";Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам"; (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Программой реформирования муниципальных финансов города Пензы (2007 - 2009 гг.), утвержденной Решением Пензенской городской Думы от 30.11.2007 N 807-41/4 (с изм. и доп.).

Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу ";Организация предоставления общедоступного бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам"; (далее - Услуга), предоставляемую населению города Пензы муниципальными и немуниципальными (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Пензы) образовательными учреждениями города Пензы (далее - Учреждения), включенную в Реестр (перечень) муниципальных услуг города Пензы, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении (утв. Постановлением Главы администрации города Пензы от 24.06.2008 N 964 ";Об утверждении Положения о порядке ведения реестра (перечня) муниципальных услуг города Пензы, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении"; (с изм. и доп.)).

2. Единица измерения Услуги - 1 учащийся.

Потребитель Услуги - население школьного возраста от 6,5 до 18 лет, проживающее на территории муниципального образования город Пенза (далее - потребители Услуги).

Источник финансирования - бюджет Пензенской области (субвенция на финансирование общеобразовательных учреждений в части реализации ими федеральных государственных образовательных стандартов), бюджет города Пензы.

3. Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление Услуги:

- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993, с поправками);

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 ";Об образовании"; (с изм. и доп.);

- Закон Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ ";Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"; (с изм. и доп.);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ ";Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; (с изм. и доп.);

- Закон Пензенской области от 16.09.1999 N 166-ЗПО ";Об образовании в Пензенской области"; (с изм. и доп.);

- Устав города Пензы (принят Решением Пензенской городской Думы от 30.06.2005 N 130-12/4, с изм. и доп.);

- Постановление Главы администрации города Пензы от 30.03.2006 N 283 ";Об утверждении Положения об Управлении образования города Пензы"; (с изм. и доп.).

4. Орган местного самоуправления, ответственный за организацию предоставления Услуги: Управление образования города Пензы.

Исполнители Услуги:

- муниципальные бюджетные образовательные учреждения города Пензы, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

- немуниципальные образовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

- муниципальные автономные образовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.

5. Основные факторы, влияющие на качество предоставления Услуги:

1). Наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционируют Учреждения, предоставляющие Услугу;

2). Условия размещения и режим работы Учреждений, предоставляющих Услугу;

3). Материально-техническое обеспечение образовательного процесса;

4). Укомплектованность Учреждений специалистами и их квалификация;

5). Организация питания учащихся;

6). Проведение лечебно-профилактических и оздоровительных мероприятий;

7). Организация и проведение государственной (итоговой) аттестации выпускников 9 и 11 классов Учреждений;

8). Наличие требований к технологии оказания Услуги;

9). Наличие информационного сопровождения деятельности Учреждений, порядка и правил оказания Услуги;

10). Наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью Учреждений и соблюдением качества предоставляемой Услуги в соответствии с настоящим Стандартом.

II. Требования к предоставлению муниципальной услуги

1. Состав (содержание) Услуги.

1.1. Состав (содержание) Услуги:

- обеспечение педагогическим и прочим персоналом образовательного процесса;

- материально-техническое обеспечение образовательного процесса, программно-методическое, техническое, консультационное, информационно-аналитическое сопровождение образовательного процесса в общеобразовательных учреждениях, лицеях, гимназиях, коррекционных классах общеобразовательных школ; классах с углубленным изучением предмета; в рамках индивидуального обучения на дому; в группах продленного дня;

- предоставление обучающимся зданий и иных помещений, отвечающих установленным строительным, санитарным правилам и нормам;

- обеспечение содержания и ремонта предоставленных зданий и иных помещений в соответствии со стандартами качества;

- обеспечение помещения услугами тепло-, электро- и водоснабжения, услугами водоотведения.

1.2. Предоставление Услуги направлено на решение следующих основных задач:

- освоение учащимися образовательных программ;

- осуществление интеллектуального, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития учащихся в соответствии с реализуемой Учреждением образовательной программой (программами).

1.3. Содержание образовательного процесса.

Образовательный процесс в Учреждениях определяется образовательной программой (программами), разрабатываемой, принимаемой и реализуемой Учреждением самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.

Программы должны быть составлены с учетом возрастных и психофизических возможностей учащихся, требований базисного учебного плана.

Организация образовательного процесса в Учреждении также регламентируется:

- базисным учебным планом (разбивкой содержания образовательной программы по учебным курсам, дисциплинам и годам обучения), утверждаемым Министерством образования и науки Российской Федерации.

- годовым календарным учебным планом и расписаниями занятий, разрабатываемыми и утверждаемыми Учреждением самостоятельно на основании базисных учебных планов;

- программами дисциплин и курсов по выбору учащихся.

2. Результат предоставления Услуги:

- освоение учащимися образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в соответствии с действующим законодательством;

- физическое, интеллектуальное и творческое развитие учащихся.

3. Требования к качеству и условиям предоставления Услуги.

3.1. Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуги в целом и на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, ее получение, оценку качества и рассмотрение жалоб, обращений потребителей Услуги.

3.2. Услуга предоставляется Учреждениями, функционирующими в соответствии со следующими основными документами:

1). Уставом Учреждения (утвержденным и зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации).

2). Лицензиями на осуществление образовательной деятельности следующих уровней образования:

- начального общего (включая функционирование специальных (коррекционных) классов);

- основного общего (включая функционирование классов с углубленной подготовкой по одному или нескольким предметам, специальных (коррекционных) классов);

- среднего (полного) общего (включая функционирование классов с углубленной подготовкой по одному или нескольким предметам, специальных (коррекционных) классов);

- дополнительного (в случае если Учреждение реализует программы дополнительного образования детей);

- иных лицензий, необходимых для предоставления Услуги.

3). Свидетельствами об аттестации и государственной аккредитации Учреждения, подтверждающими его государственный статус, уровень и направленность реализуемых образовательных программ.

4). Правилами, инструкциями, положениями:

Правила:

- правила внутреннего трудового распорядка Учреждения;

- санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН (утв. постановлениями Главного государственного санитарного врача РФ от 28.11.2002 N 44 ";О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02"; (с изм. и доп.); от 31.08.2006 N 30 ";Об организации питания детей в общеобразовательных учреждениях";; от 23.07.2008 N 45 ";Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08";; от 11.03.2003 N 13 ";О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.1201-03"; (с изм. и доп.), далее по тексту правила и нормативы СанПиН);

Инструкции:

- по эксплуатации оборудования (паспорта техники);

- должностные инструкции персонала;

- по охране труда;

- по охране жизни и здоровья детей, в том числе по проведению профилактических осмотров на основе медико-экономических нормативов;

- о мерах пожарной безопасности;

- действий персонала при угрозе или возникновении террористических актов;

Положения Учреждений:

- о Совете педагогов;

- о Попечительском совете, о родительском комитете;

- о наблюдательном совете автономного Учреждения;

- о собрании трудового коллектива;

- о материальном стимулировании;

- о комиссии по охране труда и технике безопасности;

- о структурных подразделениях (если таковые имеются);

- о контрольно-инспекционной деятельности в Учреждении.

5). Эксплуатационными документами на оборудование, приборы и аппаратуру Учреждения (техническим паспортом Учреждения; техническими паспортами на используемое оборудование; сертификатами соответствия на оборудование и материалы; инвентарными описями основных средств).

6). Актом готовности Учреждения к новому учебному году; заключениями органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса.

7). Приказами Управления образования города Пензы (для муниципальных Учреждений), нормативными правовыми актами в области общего образования.

8). Государственными (в случае их принятия) стандартами в области общего образования.

9). Годовым планом работы Учреждения.

Вышеперечисленные документы подлежат постоянному анализу для внесения в них необходимых изменений, изъятия из обращения устаревших, принятия новых документов в соответствии с действующим законодательством.

3.3. Учреждения и их структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для потребителей Услуги.

Площадь, занимаемая Учреждениями, должна обеспечивать размещение работников Учреждений и потребителей Услуги в соответствии с правилами и нормативами СанПиН.

В здании Учреждений должны быть предусмотрены следующие виды помещений:

- учебные помещения (классные комнаты и помещения для дополнительного образования детей);

- гардеробная;

- спортивный зал;

- библиотека;

- медицинский кабинет;

- столовая (буфет);

- иные вспомогательные помещения <*>.

--------------------------------

<*> По возможности.

Площадь и общее техническое состояние помещений должны соответствовать правилам и нормативам СанПиН, правилам труда и противопожарной безопасности, быть защищенными от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой Услуги (в том числе повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации).

3.4. Учреждение должно быть оснащено учебным и учебно-наглядным оборудованием, аппаратурой, приборами и инвентарем, отвечающим правилам и нормативам СанПиН и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемой Услуги.

3.5. Материально-техническое обеспечение процесса оказания Услуги должно соответствовать Модельным требованиям к материально-техническому оснащению образовательного процесса в соответствии с содержательным наполнением учебных предметов федерального компонента государственного стандарта общего образования (приложение к настоящему Стандарту).

3.6. Укомплектованность Учреждений специалистами и требования к их квалификации. Предоставление Услуги осуществляют следующие виды персонала:

- административно-управленческий (директор Учреждения, заместители директора, главный бухгалтер);

- педагогический (учителя, педагоги дополнительного образования, воспитатели, социальные педагоги, педагоги-психологи);

- учебно-вспомогательный (бухгалтеры, секретари, библиотекари);

- обслуживающий (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа).

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием в зависимости от его вида, режима работы, количества классов и численности учащихся.

Фактическое число штатных единиц Учреждения может быть скорректировано как в большую, так и в меньшую сторону в пределах фонда оплаты труда по Учреждению (в зависимости от конкретных условий организации и функционирования учебно-воспитательного процесса в Учреждении).

Права и обязанности работников Учреждения закрепляются в должностных инструкциях.

Квалификацию работников следует поддерживать на высоком уровне учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами, предусмотренными действующим законодательством.

Состав персонала Учреждения определяется примерными Типовыми штатами, положенными в основу расчета нормативов подушевого бюджетного финансирования в соответствии с Порядком (методикой) расчета объемов расходов бюджета города Пензы на реализацию расходного обязательства ";Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации; организация предоставления дополнительного образования и общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории города Пензы, а также организация отдыха детей в каникулярное время";.

Примерные Типовые штаты определяют нормативы штатной численности работников в качестве минимальной штатной численности работников Учреждения.

Фактическое число штатных единиц может быть скорректировано как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от конкретных условий функционирования и организации учебно-воспитательного процесса в Учреждении.

Нормативы штатной численности устанавливаются в зависимости от вида Учреждения, режима его работы, количества классов-комплектов (далее - классы) и численности учащихся.

Наименования должностей и профессий работников Учреждения установлены в соответствии с Тарифно-квалификационными характеристиками (требованиями) по должностям работников учреждений образования Российской Федерации.

При наличии плавательного бассейна или физкультурно-оздоровительного, физкультурно-спортивного комплексов (ФОК, ФСК) на территории Учреждения используются дополнительные примерные Типовые штаты.



Скачать документ

Похожие документы:

  1. Постановление от 19 мая 2009 г n 682 об утверждении стандарта качества предоставления

    Документ
    ... ГОРОДА ПЕНЗЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕот19мая2009 г. N 682ОБУТВЕРЖДЕНИИСТАНДАРТАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ... Приложение к Постановлению Администрации города Пензы от19мая2009 г. N 682СТАНДАРТКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ...
  2. Постановление от 8 декабря 2009 г n 346-па об утверждении краевой долгосрочной целевой программы

    Документ
    ... ПОСТАНОВЛЕНИЕот 8 декабря 2009 г. N 346-па ОБУТВЕРЖДЕНИИ ... качестве ... ОТ ДИЗЕЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЙ (в ред. Постановления Администрации Приморского края от19 ... утвержденнойпостановлением Администрации от 28 мая ... стандартам ... 0,0 0,0 682,4 872,1 1005 ...
  3. Постановление от 11 октября 2010 г n 1477-пп об утверждении областной целевой программы

    Документ
    ... повышение качества и ... стандартов ... 25091,0 19 Направление ... 2012 год 682,8 682,8 показатели ... Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.09.2009 N 754 "Обутверждении ... 2009 года N 76-ОЗ ("Областная газета", 2009, 14 октября, N 303-307), от 14 мая ...
  4. Постановление от 23 августа 2007 г n 362-п об утверждении программы красноярского края

    Документ
    ... ПОСТАНОВЛЕНИЕот 23 августа 2007 г. N 362-п ОБУТВЕРЖДЕНИИ ... система качества отвечает требованиям международного стандарта ISO ... человек 0,52 0,19 0,19 0,19 0,19 0,19 оптовая и ... состоянию здоровья от 13000 40 май2009 г. ... 41,5 0 807,3 682 81,5 43,8 0 ...
  5. Постановление от 11 октября 2010 г n 1475-пп об утверждении областной целевой программы

    Документ
    ... ПОСТАНОВЛЕНИЕот 11 октября 2010 г. N 1475-ПП ОБУТВЕРЖДЕНИИ ... от19.07 ... годах от 25 мая2009 года ... соответствующих современным стандартам и ... Свердловской области; │ │ │ │2) повышение качества региональных туристских│ │ │ │услуг; │ ... - 10 682 2011 год ...

Другие похожие документы..